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《360°客戶關(guān)系管理》(宮同昌)
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《客戶分類方法與管理策略》(宮同昌)
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CRM-《客戶體驗(yàn)管理》(宮同昌老師)
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卓越的客戶服務(wù)技巧(惠德培訓(xùn))
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卓越服務(wù)意識與溝通技巧-在線直播
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