膠東在線5月16日訊(通訊員 董士杰)為進(jìn)一步樹牢“以人民為中心”的發(fā)展思想,近期,煙臺(tái)市芝罘區(qū)制定了群眾工作“三張清單”,不斷強(qiáng)化群眾觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),突出問題導(dǎo)向,推動(dòng)群眾工作提檔升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展,全力提高群眾滿意度和幸福感。
全面摸清摸透群眾所需所急所盼
制定“機(jī)制清單”,提高群眾工作科學(xué)性。
為推動(dòng)全區(qū)群眾工作提質(zhì)增效,增強(qiáng)全區(qū)各部門做好群眾工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感,芝罘區(qū)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的實(shí)施方案》,推動(dòng)全區(qū)群眾工作提檔升級(jí)。同時(shí),芝罘區(qū)堅(jiān)持把聯(lián)系群眾、落實(shí)解決好群眾問題作為工作方向,先后制定了《芝罘區(qū)“聯(lián)戶走訪創(chuàng)滿意”活動(dòng)常態(tài)化制度化工作細(xì)則》,建立“首接部門——承辦部門——區(qū)委群工辦——區(qū)委群工委”四級(jí)聯(lián)動(dòng)問題落實(shí)解決機(jī)制,全力抓好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、解決群眾問題等各項(xiàng)群眾工作。芝罘區(qū)還立足全區(qū)實(shí)際,建立全區(qū)群眾電話信息庫(kù),骨干群眾電話信息庫(kù),定期摸排群眾問題,通過常態(tài)化的聯(lián)系走訪機(jī)制、調(diào)查機(jī)制,摸清摸透群眾所需、所急、所盼,為政府決策部署提供群眾依據(jù)。
常態(tài)化回訪機(jī)制跟蹤部門開展情況
制定“要點(diǎn)清單”,強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各部門群眾工作指導(dǎo),充分發(fā)揮區(qū)委群工委統(tǒng)籌全區(qū)群眾工作優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化全區(qū)各部門群眾工作目標(biāo)導(dǎo)向。芝罘區(qū)從全區(qū)各部門實(shí)際出發(fā),列出了街道園區(qū)、區(qū)直部門(“雙管單位”)、城鄉(xiāng)居民評(píng)價(jià)責(zé)任單位三張群眾工作要點(diǎn)清單,明確了全區(qū)各級(jí)各部門群眾工作責(zé)任分工,強(qiáng)化了各級(jí)各部門做好群眾工作的目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向。同時(shí),芝罘區(qū)加強(qiáng)對(duì)各部門目標(biāo)任務(wù)完成情況督導(dǎo),設(shè)立專門臺(tái)帳,細(xì)化量化工作積分,建立常態(tài)化回訪機(jī)制,全程跟蹤了解各部門群眾工作開展情況,確保確定的目標(biāo)任務(wù)全部完成。
強(qiáng)力推進(jìn)民生重點(diǎn)項(xiàng)目和實(shí)事
制定“項(xiàng)目清單”,提升群眾滿意度。
芝罘區(qū)堅(jiān)持問計(jì)于民、問需于民,圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,深入開展調(diào)查研究,積極確定民生重點(diǎn)項(xiàng)目及為民服務(wù)實(shí)事。持續(xù)加大民生領(lǐng)域投入力度,積極謀劃確定52個(gè)民生重點(diǎn)項(xiàng)目,扎實(shí)做好老舊小區(qū)改造、市民社區(qū)食堂建設(shè)、集貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造等惠民實(shí)事。區(qū)直部門(“雙管單位”)立足工作領(lǐng)域,研究確定3項(xiàng)影響范圍大、帶動(dòng)能力強(qiáng)的為民服務(wù)實(shí)事。街道園區(qū)聚焦轄區(qū)群眾身邊問題整改,研究確定10項(xiàng)為民服務(wù)實(shí)事。各民生重點(diǎn)項(xiàng)目及為民服務(wù)實(shí)事均明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,制定完成時(shí)間“路線圖”,確保各民生重點(diǎn)項(xiàng)目及為民服務(wù)實(shí)事強(qiáng)力推進(jìn),快見成效,不斷滿足群眾需求,增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。