膠東在線2月21日訊（通訊員 邵玲）當(dāng)前，新型冠狀病毒肺炎的防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，煙臺(tái)新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司推出多項(xiàng)硬核舉措，提前落實(shí)用氣企業(yè)的復(fù)工情況，建立多元化、多層次供氣保障體系，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
快速反應(yīng)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供全力保障。公司通過(guò)智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)科學(xué)管理，確保燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。利用遠(yuǎn)程辦公等手段對(duì)疫情防控期間的燃?xì)獗９┕ぷ鬟M(jìn)行管控，加強(qiáng)復(fù)工企業(yè)燃?xì)庠O(shè)備維護(hù)，提前掌握各用氣企業(yè)的用氣需求與復(fù)工時(shí)間，及時(shí)提供燃?xì)夤⿷?yīng)保障。公司制定并啟動(dòng)了疫情期間定點(diǎn)醫(yī)院供氣保障預(yù)案，保障疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院的平穩(wěn)供氣；與此同時(shí)，開(kāi)啟綠色服務(wù)通道，保障疫情相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、相關(guān)駐地的平穩(wěn)復(fù)工、正常運(yùn)營(yíng)。截至2月20日，煙臺(tái)新奧已為全市240家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)及時(shí)提供燃?xì)獗Ｕ戏⻊?wù)、為21家抗疫前線企業(yè)持續(xù)保障供氣。
利用創(chuàng)新繳費(fèi)方式，避免用戶(hù)聚集繳費(fèi)。為有效避免因人群聚集可能帶來(lái)的傳染風(fēng)險(xiǎn)，最大限度的確保公眾健康，保障燃?xì)夤⿷?yīng)和服務(wù)工作，煙臺(tái)新奧為用戶(hù)提供足不出戶(hù)、方便快捷的非接觸式服務(wù)。廣大用戶(hù)可以足不出戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)站、微信、支付寶等形式報(bào)數(shù)、繳費(fèi)；通過(guò)電話、微信公眾號(hào)辦理報(bào)修業(yè)務(wù)。公司針對(duì)用戶(hù)報(bào)警報(bào)修業(yè)務(wù)，入戶(hù)人員采取戴口罩、消毒、嚴(yán)格自我防護(hù)的方式入戶(hù)排除險(xiǎn)情。
全面防控，構(gòu)建安全服務(wù)環(huán)境。疫情期間，各營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè)，正常受理用戶(hù)的咨詢(xún)、維修、置換通氣等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。每日上報(bào)安全供氣和隱患排查情況。對(duì)營(yíng)業(yè)廳等公共區(qū)域進(jìn)行早、中、晚三次消毒，并為進(jìn)廳用戶(hù)測(cè)量體溫，耐心詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)情況和身體狀況，確保對(duì)來(lái)訪客戶(hù)的健康安全負(fù)責(zé)。雖然營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有以往高峰期排隊(duì)的現(xiàn)象，但營(yíng)業(yè)員上班全程還是忙碌不停�？谡蛛m然遮住了他們的微笑，但服務(wù)規(guī)范中的標(biāo)準(zhǔn)絲毫未被忽略。
加強(qiáng)用氣安全宣傳。利用短信、微信、公司網(wǎng)站、電視臺(tái)等形式進(jìn)行廣泛的安全用氣宣傳。在此提醒廣大市民：
使用燃?xì)鈺r(shí)，請(qǐng)專(zhuān)人看管，確保廚房通風(fēng)良好，排煙通暢。用氣后，及時(shí)關(guān)閉灶前閥(燃?xì)庾?。如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤�，�?qǐng)立即開(kāi)窗通風(fēng)，切斷電源，戶(hù)外撥打95158報(bào)警。
新奧燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T就像奮戰(zhàn)在抗疫一線的“逆行者”一樣，是守護(hù)民生保障的“堅(jiān)守者”，都在為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量！
◎燃?xì)馐褂冒踩≠N士：
1、燃?xì)馐鹿拾l(fā)生的主要原因：
（1）使用時(shí)無(wú)人看護(hù)，湯汁溢出澆滅火焰或火焰意外熄滅；
�。�2）用戶(hù)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行私拉亂接、擅自改裝達(dá)不到安全質(zhì)量要求；
（3）使用無(wú)質(zhì)量保證或超過(guò)判廢年限的燃?xì)庠O(shè)備；
�。�4）連接膠管老化、松動(dòng)脫落、鼠咬破損未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；
�。�5）門(mén)窗緊閉，不完全燃燒產(chǎn)生大量廢氣、有害氣體，使用后未及時(shí)關(guān)閉開(kāi)關(guān)等；
�。�6）同室內(nèi)使用瓶裝液化氣在使用時(shí)開(kāi)錯(cuò)開(kāi)關(guān)；
�。�7）小火燃燒時(shí)遇風(fēng)吹或管網(wǎng)壓力波動(dòng)等造成意外熄火。
2. 應(yīng)定期用肥皂水或洗衣粉泡沫水涂抹天然氣管道連接口，檢查是否漏氣（嚴(yán)禁使用明火檢查泄漏），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)修。要隨時(shí)留意走廊及室外周邊的情況，如聞到疑似燃?xì)馕兜犬愇稌r(shí)要立即報(bào)警。報(bào)修電話： 95158。
3. 使用燃?xì)鈺r(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)；每次點(diǎn)火時(shí)要確保成功，避免出現(xiàn)無(wú)火冒氣情況；使用時(shí)人員不要遠(yuǎn)離并注意觀察，以免湯液溢出澆滅火焰導(dǎo)致燃?xì)庑孤┗蛉萜鳠稍斐墒鹿�；不要小火使用燃�(xì)�，以防火焰熄滅，造成燃�(xì)庑孤�；使用完畢，要關(guān)閉燃?xì)庠钋伴y門(mén)和燃?xì)饩唛_(kāi)關(guān)。臨睡前，一定要認(rèn)真檢查，保證灶前閥和燃?xì)饩唛_(kāi)關(guān)關(guān)閉，以防燃?xì)庑孤?/p>
4. 采用小火、微火燃燒，熱量不能充分被利用，且易導(dǎo)致燃燒不充分，造成意外熄火。不但浪費(fèi)燃?xì)�，而且存在安全隱患。
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