煙臺市人防辦：現(xiàn)場審批事項盡量網上辦

　　膠東在線2月3日訊(記者 賈楚航 通訊員 張錕)近期，新型冠狀病毒肺炎疫情快速擴散，防疫形勢嚴峻。煙臺市人防辦窗口作為服務企業(yè)群眾的一線場所，現(xiàn)場空間相對密閉，工作時間人員密集，屬疫情防控重點區(qū)域。為保障辦事人員的生命安全和身體健康，結合人防審批業(yè)務實際，充分考慮非常時期的特殊要求，現(xiàn)制定以下服務措施，重點突出網上辦、掌上辦、幫代辦，確保疫情期間人防審批業(yè)務不中斷。

　　一、合理延期辦。自2月3日(正月初十，星期一)起，如無緊急特殊事項，盡量推遲或延期現(xiàn)場辦理審批業(yè)務，以減少窗口的人員聚集，阻斷疫情擴散。

　　二、網上辦、掌上辦、幫代辦。為確保辦事人員在疫情期間能夠順利辦理審批業(yè)務，窗口將通過“山東省政務服務網煙臺站”(http://zwfw.sd.gov.cn/，如圖)、“煙臺政務服務微信公眾號”、“煙臺一手通”等途徑，開展“不見面”審批，建設單位可采用網上查看服務(也可到人防辦網站查詢http://rfb.yantai.gov.cn/)、網上申報、證照快遞送達的方式辦理業(yè)務(窗口地址：煙臺市芝罘區(qū)菜市街46號三樓333-336窗口;聯(lián)系人：董彤彤;郵箱：ytrfspck@163.com)，盡量避免到窗口現(xiàn)場辦理。(網上辦理指南詳見附件)

　　三、通過網上審批的事項，需提供原件的，由建設單位提供容缺承諾書，窗口可暫按網上提供的電子版進行審批，如后續(xù)提供的原件與電子版不符，人防辦將撤消該審批事項許可意見，并按照相關規(guī)定對建設單位進行信用懲戒。

　　四、預約辦理。對無法推遲或必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務，為減少人員交叉感染；辦事人員可提前撥打咨詢電話(6631622、6631058)預約辦理時間，減少在窗口等待逗留的時間；到窗口辦理業(yè)務的人員，務必自覺佩戴口罩，做好個人防護；業(yè)務辦理完畢后，盡快離開大廳；對于伴有發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，為保護大家健康，暫不允許到窗口辦理業(yè)務。

　　五、配合做好疫情監(jiān)測和防控。防疫期間，到人防窗口辦理業(yè)務的人員要應主動配合政務服務中心進行體溫測量登記和健康觀察。辦理業(yè)務期間不要隨意走動，個人垃圾隨手帶離。

　　請各縣市區(qū)人防主管部門結合實際，參照執(zhí)行。疫情防控，人人有責。感謝大家的理解和支持。

　　附件：

煙臺市政務服務中心人防辦窗口行政審批事項全程網辦指南

　　一、搜索

　　點擊網頁搜索“山東政務服務網”進入，站點切換到煙臺市。(山東政務服務網”支持IE、Firefox、chrome、Safari及360等瀏覽器，最低分辨率為1024*768，建議分辨率為1366*768。)

　　二、注冊

　　“山東政務服務網”用戶分為兩類，一類為“公民用戶”，一類為“法人用戶”。

　　注冊時，請先點擊網站頁面右上角“注冊”進入登錄頁面，根據自身需求選擇“公民注冊、法人注冊”進行注冊，點擊登錄框下方“即可進入用戶注冊界面。

　　(一)“個人用戶”注冊

　　首先填寫基本信息。為防止他人濫用您的手機號碼，我們啟用了手機驗證碼功能。手機號碼填寫后，點擊右側“獲取驗證碼”，系統(tǒng)發(fā)送驗證碼至您的手機，請將其填至“驗證碼”欄內。

　　(二)法人用戶注冊

　　1、法人用戶注冊

　　根據界面提示，準確填寫“企業(yè)名稱”、“企業(yè)工商注冊號”、“企業(yè)負責人姓名”、“企業(yè)負責人性別”、“企業(yè)負責人民族”、“企業(yè)負責人身份證號”、“用戶名”、“密碼”、“手機號碼”(需通過短信認證)、“電子郵箱”(可用于密碼找回)和“驗證碼”，點擊“注冊”，即可完成“法人用戶認證”認證。

　　2、非企業(yè)法人/其他組織

　　根據界面提示，準確填寫“機構名稱”、“組織機構代碼”、“機構負責人姓名”、“機構負責人性別”、“機構負責人民族”、“機構負責人身份證號”、“用戶名”、“密碼”、“手機號碼”(需通過短信認證)、“電子郵箱”(可用于密碼找回)和“驗證碼”，點擊“注冊”，即可完成“非企業(yè)法人/其他組織”認證。

　　三、登錄

　　點擊網站頁面右上角“登錄”，進入登錄選擇頁面，根據需要選擇“公民用戶登錄”和“法人/其他組織用戶登錄”，輸入“用戶名”和“密碼”，點擊“登錄”按鈕即可進入用戶個人中心。

　　四、辦事

　　(一)事項辦理

　　請先點擊導航欄中的“辦事服務”進入辦事服務頁面，再根據“按服務對象”或“按部門分類”，選擇煙臺市人防辦，找到您要辦的事項，點擊具體事項，即可查看辦事相關指南，如系統(tǒng)提供了“在線預審”功能，則點擊“在線預審”按鈕即可進入預審界面，將所需提交的資料按要求上傳。

　　注：“按服務對象”或“按部門分類”辦事服務中包含省級全部便民服務事項。

　　(二)事項查詢

　　進入辦事頁面后，可通過輸入“事項名稱”、“行政權力”、“便民服務”、“主題分類”具體內容進行具體服務事項查詢。

　　五、快遞

　　在辦理事項過程中需要郵寄資料的，請在注冊時留下準確、詳細的信息，便于快速送。