為抗擊疫情,守護(hù)市民健康,秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,煙臺海港醫(yī)院特此提醒患者朋友,我院已開通基于微信公眾號的病案復(fù)印預(yù)約功能!
患者出院時,只需一部手機(jī),不需多趟來回,即可輕松辦理出院病案復(fù)印申請、快遞郵寄、狀態(tài)查詢等業(yè)務(wù),方便又快捷!
線上操作流程說明:
1.認(rèn)真閱讀醫(yī)院病案復(fù)印申請須知,點(diǎn)選同意線上服務(wù),并點(diǎn)擊確認(rèn)。
2.患者提交有效證件(一般為患者本人身份證正/反面及患者手持身份證照片)
3.病案信息登記,包括住院科室、主治醫(yī)師、入出院時間。確認(rèn)復(fù)印材料及復(fù)印份數(shù),根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)選。
4.確認(rèn)取件方式,并在線預(yù)付病案復(fù)印費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際復(fù)印頁數(shù),多還少補(bǔ)。
服務(wù)相關(guān)說明:
1)根據(jù)《國家病歷管理規(guī)定》,復(fù)印病歷需您提供有效的身份證件。所以我院開通的線上病歷復(fù)印申請需要對您進(jìn)行身份認(rèn)證;
2)非病人本人進(jìn)行申請的,需要提供申請人及病人有效身份證件,才可以進(jìn)行申請;
3)申請后需一個工作日后,查看并繼續(xù)完成訂單。
4)如對以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑議,請自行攜帶身份證到病案室窗口辦理病歷復(fù)印。按物價局規(guī)定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張0.5元。
病案復(fù)印常見問題:
1.線上如何申請病案服務(wù)申請?怎么付款?
患者可隨時提交申請病案復(fù)印。掃描病案復(fù)印二維碼,每份病例按50元預(yù)收,線上提交復(fù)印申請及預(yù)繳費(fèi)用即可。最終據(jù)實(shí)際病案復(fù)印張數(shù),多還少補(bǔ)。
2.沒有身份證如何申請?
可選其他有效證件類型,可在申請頁面選擇相應(yīng)的證件類型。如戶口本、臺胞證和港澳通行證等,未進(jìn)行戶口登記的嬰幼兒,請?zhí)峁┏錾t(yī)學(xué)證明。
3.是否支持代申請病案復(fù)印?
支持,這只需要同時上傳代辦人身份證件和申請人的身份證件即可。
4.線下復(fù)印病案的地址在哪?
線下患者或家屬可至醫(yī)院門診樓三樓病案室窗口打印。
工作時間:周一到周五上午08:00-11:30,下午13:30-17:00周六上午08:00-11:30(國家法定節(jié)假日除外)
咨詢電話:0535-6742731-8019