煙臺供電公司開通招商銀行手機銀行代收費業(yè)務

　　膠東在線2月23日訊(通訊員 馬學利 于洋)為了滿足客戶交費需求，2月22日，國網煙臺供電公司聯合招商銀行，開通“招商銀行手機銀行APP”繳納電費業(yè)務，方便客戶“電子化交費”，推出網上繳費新渠道，電費繳納更加便捷、快捷。

　　為營造更優(yōu)良的營商環(huán)境，國網煙臺供電公司利用各種社會資源，不斷探索和創(chuàng)新多元化繳費方式，并與招商銀行煙臺分行完成代收費合同的簽訂工作。根據銀電雙方的業(yè)務需求，該公司積極協(xié)調省公司科技部和招商銀行互聯網部，完成系統(tǒng)端口的開發(fā)、收費測試及賬務對賬工作。該繳費業(yè)務推廣后，客戶登錄“APP”輸入“客戶編號”，就可以查閱電費使用情況并實時交費。

　　隨著社會多元化需求的增多，煙臺供電公司不斷豐富繳費渠道，打造全新線上繳費渠道，全面推行網上國網APP，提供電費查詢和發(fā)票獲取一站式服務，打通微信、支付寶等APP生活繳費渠道，實現電費實時充值。推動“網上國網”APP與“煙臺一手通”移動政務服務平臺功能融合，實現線上電力交費、用電業(yè)務辦理、進度查詢、業(yè)務催辦等多種服務。同時，不斷豐富線下服務方式，提供營業(yè)廳、自助機和客戶經理一對一上門服務，建立多元化繳費渠道。目前，所有居民用電和企事業(yè)單位日常用電等16類業(yè)務實現“一次都不跑”，客戶只需要“動動手指”，就可以“足不出戶”享受到便捷的電力服務。