煙臺市醫(yī)保局微信公共服務(wù)平臺升級改版全新亮相！

　　膠東在線5月18日訊（通訊員 衣寶萱）奮進(jìn)新征程，展現(xiàn)新作為。近日，經(jīng)過改版升級的煙臺醫(yī)保微信公共服務(wù)平臺全新亮相。

　　煙臺市醫(yī)療保障局官方微信公眾號是全市醫(yī)保服務(wù)的主要平臺，為推進(jìn)全市作風(fēng)建設(shè)集中行動和“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展，進(jìn)一步完善平臺功能，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)建設(shè)，全面提升我市醫(yī)保服務(wù)“掌辦”效率，市醫(yī)保局對微信公眾號進(jìn)行全面改版升級。新版微信公眾服務(wù)平臺優(yōu)化了原公眾號功能，并全面對接政務(wù)服務(wù)事項，涵蓋業(yè)務(wù)辦理和醫(yī)保查詢兩個主要模塊，可以辦理異地就醫(yī)備案、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等政務(wù)服務(wù)事項，查詢醫(yī)保政策、法律法規(guī)及辦事指南等導(dǎo)引性文件，功能更加完備、服務(wù)更加便民。

　　一、界面簡潔美觀布局更合理

　　改版后的醫(yī)保公共服務(wù)平臺界面簡潔美觀，頁面整體參照政務(wù)服務(wù)平臺，風(fēng)格清新一致，各項功能布局更合理。

　　二、功能快速定位，辦理進(jìn)度全流程掌控

　　醫(yī)保公共服務(wù)平臺將原微信公眾號的“查詢”和“掌辦業(yè)務(wù)”統(tǒng)一調(diào)整至首頁的“我要查詢”、“我要辦理”版塊，

　　所有功能全部重新整合分類，支持各專區(qū)標(biāo)簽快速定位，方便參保人快速查找辦理；業(yè)務(wù)辦理類事項流程全部重新梳理，每個申辦業(yè)務(wù)均增加了“辦理指南”的溫馨提示并支持下載至移動端，便于查閱。同時，為方便參保人對所申辦的業(yè)務(wù)進(jìn)行實時跟蹤，醫(yī)保公共服務(wù)平臺還增加了“我的進(jìn)度”模塊，通過該模塊，參保人可及時跟蹤了解所申辦業(yè)務(wù)的進(jìn)度，對于本人已申報辦結(jié)的業(yè)務(wù)，也可進(jìn)行查詢追溯。

　　三、助力政務(wù)服務(wù)提升，秒辦專區(qū)更便民

　　為全面對接政務(wù)服務(wù)事項，提升醫(yī)保政務(wù)服務(wù)水平，醫(yī)保公共服務(wù)平臺除將高頻事項集中放到首頁顯著位置，方便參保人快速查找外，還新增了“秒辦專區(qū)”，所有秒辦業(yè)務(wù)均按照政務(wù)服務(wù)事項要求規(guī)范完善，業(yè)務(wù)辦理更規(guī)范，注重實效更便民。

　　下一步，市醫(yī)保局將不斷優(yōu)化完善公共服務(wù)平臺功能，拓展網(wǎng)辦事項范圍，簡化辦事流程，縮短辦理時限，以更大的熱忱為全市參保人提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。