“網(wǎng)上民聲”獲全國(guó)走好網(wǎng)上群眾路線典型案例優(yōu)秀獎(jiǎng)

　　膠東在線4月25日訊(記者 宋君)近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評(píng)局指導(dǎo)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)和人民網(wǎng)聯(lián)合開展的“網(wǎng)聚‘政’能量共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線典型案例征集展示活動(dòng)”評(píng)選結(jié)果公布，膠東在線“網(wǎng)上民聲”欄目從全國(guó)各地推薦的的1000多個(gè)案例中脫穎而出，獲平臺(tái)欄目類案例優(yōu)秀獎(jiǎng),是山東省唯一獲獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體。

　　膠東在線積極通過(guò)“網(wǎng)上民聲”這一煙臺(tái)最集中的社情民意匯聚平臺(tái)，不斷探索新模式、新手段，為地方黨委政府利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)群眾提供了強(qiáng)勁的支撐，在踐行“走好網(wǎng)上群眾路線”方面創(chuàng)出了獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)�！熬W(wǎng)上民聲”欄目開通于2003年，截至目前，參與部門增加到200多個(gè)，留言總數(shù)超過(guò)100萬(wàn)條，群眾提出的問(wèn)題，98%以上得到了及時(shí)回應(yīng)和解決，在促進(jìn)官民溝通、化解社會(huì)矛盾、解決實(shí)際問(wèn)題方面，發(fā)揮了重要作用，真正成為百姓與政府部門之間的“連心橋”。欄目建立了一套行之有效的運(yùn)行機(jī)制，形成了從提問(wèn)、審核到辦理、答復(fù)一套嚴(yán)格的流程管理，參與部門按照“接收—轉(zhuǎn)達(dá)—批復(fù)—落實(shí)—回復(fù)”程序處理問(wèn)題，并通過(guò)開展問(wèn)題解決情況滿意度評(píng)價(jià)等公開接受社會(huì)監(jiān)督，走出了一條提升社會(huì)管理效能、切實(shí)解決群眾難事煩事的新路子，樹立了“服務(wù)型”政府的良好形象。為了更好的解決群眾問(wèn)題，“網(wǎng)上民聲”不斷深化服務(wù)手段，通過(guò)輿論監(jiān)督、民意調(diào)查、嘉賓訪談等豐富多樣的形式，收集人民群眾的意見建議，推動(dòng)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的徹底解決，為市委市政府科學(xué)決策提供參考依據(jù)和智力支持，借助這一平臺(tái)，把市民好的意見建議納入政府行政決策、執(zhí)行、服務(wù)和監(jiān)督的全過(guò)程，讓群眾真正實(shí)現(xiàn)了參政議政，推動(dòng)了政府社會(huì)治理方式方法的創(chuàng)新，提高了治理效能。

　　據(jù)了解，網(wǎng)聚“政”能量共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線典型案例征集展示活動(dòng)是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群眾工作機(jī)制，及時(shí)總結(jié)推廣各地踐行網(wǎng)上群眾路線的經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)各地黨政機(jī)關(guān)及黨員干部積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲、服務(wù)群眾，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓�；顒�(dòng)開展以來(lái)，共收到全國(guó)各地推薦的活動(dòng)案例逾1000個(gè)。經(jīng)10人專家評(píng)選團(tuán)隊(duì)的兩輪評(píng)定，150個(gè)案例獲選典型案例，涵蓋黨政事業(yè)單位類案例、黨員干部個(gè)人類案例、優(yōu)秀創(chuàng)意類案例、平臺(tái)欄目類案例以及優(yōu)秀組織單位5類。

　　由于在網(wǎng)上群眾路線工作中的有效探索和突出效果，“網(wǎng)上民聲”被選入山東省“踐行‘三個(gè)一切’服務(wù)基層群眾”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)在全省巡回演講，兩次被列為全省網(wǎng)絡(luò)惠民重要典型；中宣部、新華社、國(guó)新辦、央視等多次進(jìn)行突出介紹和重點(diǎn)報(bào)道；國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)該欄目給予高度評(píng)價(jià)，省政府辦公廳專門邀請(qǐng)網(wǎng)站作了經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。