黨的二十屆三中全會(huì)提出“積極發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融，加強(qiáng)對(duì)重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”。數(shù)字金融作為“五篇大文章”之一，已成為推動(dòng)金融創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、優(yōu)化金融服務(wù)的重要抓手。
“光大云繳費(fèi)”作為光大銀行的便民服務(wù)和數(shù)字金融生態(tài)平臺(tái)，將中國各類繳費(fèi)服務(wù)、各種繳費(fèi)渠道、支付結(jié)算功能整合，讓用戶隨時(shí)隨地通過任何渠道，都可輕松實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)，涵蓋水、電、燃?xì)�、教育、物業(yè)、醫(yī)療、通訊等1.7萬余項(xiàng)線上繳費(fèi)項(xiàng)目。截至目前，“光大云繳費(fèi)”本年服務(wù)人次已超過30億次，持續(xù)保持中國領(lǐng)先開放便民繳費(fèi)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)地位。
服務(wù)深入縣域鄉(xiāng)村 助力政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
多年來，“光大云繳費(fèi)”堅(jiān)持“一張藍(lán)圖繪到底”的發(fā)展目標(biāo)，縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)線上化服務(wù)覆蓋率持續(xù)擴(kuò)大，水、燃?xì)�、供暖繳費(fèi)項(xiàng)目2024年新增覆蓋574個(gè)區(qū)縣，有效助力鄉(xiāng)村振興。
社保云繳費(fèi)作為“光大云繳費(fèi)”政務(wù)繳費(fèi)服務(wù)的典型工程，服務(wù)已覆蓋全國30個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），累計(jì)服務(wù)用戶2.4億人；社保云繳費(fèi)小程序提供西藏和青海地區(qū)藏語服務(wù)、身份證掃描一鍵繳費(fèi)、人臉識(shí)別核驗(yàn)繳費(fèi)用戶身份信息等豐富的便民服務(wù)功能。在地方財(cái)政非稅代收服務(wù)方面，“光大云繳費(fèi)”服務(wù)覆蓋30個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），提供公園門票、交通罰沒、不動(dòng)產(chǎn)登記、公立院校學(xué)費(fèi)、考試報(bào)名等各類財(cái)政非稅線上代收服務(wù)。
與此同時(shí)，“光大云繳費(fèi)”已服務(wù)中央財(cái)政各級(jí)執(zhí)收單位160余家，輸出至國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各省、市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)90余家，助力提升政務(wù)數(shù)字化服務(wù)水平。
持續(xù)擴(kuò)容“朋友圈”做好數(shù)字金融大文章
依托創(chuàng)新開放服務(wù)模式，通過發(fā)力線上平臺(tái)撮合、深化開放生態(tài)合作、強(qiáng)化渠道建設(shè)、推動(dòng)全流程創(chuàng)新等一系列舉措，“光大云繳費(fèi)”不斷擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，拓寬合作渠道，探索創(chuàng)新服務(wù)模式。
今年以來，用戶在抖音、華為手機(jī)負(fù)一屏、OPPO手機(jī)負(fù)一屏都可以通過云繳費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)查賬、下單、支付一站式繳費(fèi)體驗(yàn)。其中，作為金融行業(yè)首批發(fā)布的“純血鴻蒙”版應(yīng)用，鴻蒙原生版云繳費(fèi)APP聚焦基礎(chǔ)繳費(fèi)服務(wù)功能，延續(xù)了“光大云繳費(fèi)”服務(wù)體驗(yàn)的便捷性與易用性，通過服務(wù)分發(fā)的方式向華為用戶提供水、電、燃?xì)�、社保�?000余項(xiàng)繳費(fèi)服務(wù)，華為用戶可直接通過手機(jī)負(fù)一屏、智慧搜索入口使用繳費(fèi)服務(wù)。
為進(jìn)一步豐富數(shù)字人民幣場(chǎng)景建設(shè)，“光大云繳費(fèi)”還輸出至“數(shù)字人民幣”APP，成為“數(shù)字人民幣”APP渠道內(nèi)首家對(duì)客直接提供全國生活類服務(wù)的合作機(jī)構(gòu)。目前云繳費(fèi)服務(wù)已輸出至微信、支付寶、華為、數(shù)字人民幣APP等860余家平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全覆蓋。
推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新 打造微金融服務(wù)體系
通過不斷豐富線上渠道財(cái)富產(chǎn)品貨架，“光大云繳費(fèi)”提供包括理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、存款等在內(nèi)的全方位線上財(cái)富管理產(chǎn)品和服務(wù)，聚焦“一折基金”“普惠保險(xiǎn)”等普惠產(chǎn)品打造云繳費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)貨架，實(shí)現(xiàn)“便民繳費(fèi)+財(cái)富管理”一站式服務(wù)。
近期，云繳費(fèi)還推出活錢管理產(chǎn)品“繳費(fèi)寶”，支持客戶使用貨幣基金持倉進(jìn)行繳費(fèi)支付。同時(shí)，云繳費(fèi)APP、小程序、社保云繳費(fèi)小程序還上線個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開戶、繳存、支取等功能，為繳費(fèi)用戶提供養(yǎng)老金融綜合服務(wù)。
未來，光大銀行將繼續(xù)加快金融數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，落實(shí)落細(xì)“光大云繳費(fèi)”便民、惠民、利民服務(wù)，不斷提高數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)范圍，努力做好數(shù)字金融大文章，以高質(zhì)量發(fā)展助力金融強(qiáng)國建設(shè)。
