恒豐銀行煙臺分行聚焦社會民生，以“服務為民，以人為本”為經(jīng)營理念，自現(xiàn)金服務宣傳活動開展以來，提高群眾反詐意識、加強適老金融關愛、提供便捷現(xiàn)金兌換“零錢包”服務等舉措，得到了客戶一致好評，成為了廣大社區(qū)民眾口中值得信賴的金融“好鄰居”。
積極宣傳引導 零錢兌換無憂
恒豐銀行煙臺分行持續(xù)推進零錢包宣傳發(fā)放工作，零錢包不僅是金融工具，更是該行踐行“以人為本”服務理念的企業(yè)名片。恒豐銀行煙臺分行各網(wǎng)點積極發(fā)揮網(wǎng)格宣傳作用，為創(chuàng)建現(xiàn)金便利支付環(huán)境提供助力。
9月份該行網(wǎng)點積極組織宣傳活動，深入商圈、社區(qū)推廣零錢包業(yè)務并發(fā)放宣傳折頁，幫助群眾樹立“不能拒收人民幣”的觀念，探索更多貼近民生、服務實體的金融創(chuàng)新舉措，以確保金融服務直達基層、深入人心，為本地經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉貢獻力量。
增強防范意識 共建和諧社群
為進一步提高支付服務水平，確保各項監(jiān)管法規(guī)和內(nèi)控制度落實到位，提高社群金融知識水平，營造良好的社群氛圍。該行加大對外宣傳力度和宣傳頻次，利用周末拓展宣傳新陣地，擴大宣傳領域。青年服務隊走入商業(yè)區(qū)為市民講解反洗錢知識，并發(fā)放宣傳材料。告知其日常金融交易注意事項，宣貫反洗錢義務，呼吁社會公眾自覺加入反洗錢隊伍，共同抵制金融犯罪活動。
該行宣傳人員告知過往民眾要關注個人信息保護，絕不參與出借個人身份證、銀行卡、電話卡等相關信息品，遇到不法分子詢問相關事項，應第一時間報告公安機關并提供線索，共同維護社會公共秩序，民眾紛紛表示會堅決打擊違法犯罪活動，保護自身合法權益。
