中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司在全面總結(jié)“建設(shè)年”“深化年”“提升年”三年三步走活動(dòng)成效的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實(shí)“規(guī)范建設(shè)鞏固年”相關(guān)要求，以堅(jiān)持“兩個(gè)一以貫之”作為主線原則，在“隊(duì)伍、機(jī)制、科技”上持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建行業(yè)規(guī)范建設(shè)“鐵三角”。
煙臺(tái)分公司著力解決“風(fēng)控弱在基層”問(wèn)題，從公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)際情況出發(fā)，研究探索尋找一條嚴(yán)謹(jǐn)化、規(guī)范化可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)鏈條機(jī)制道路，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)公司一道防線風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)，構(gòu)建教防前置、巡察并舉、重在治理的“鐵三角”，煙臺(tái)分公司建立風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制創(chuàng)新工作。
深耕“硬實(shí)力”，在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫
持續(xù)在縣區(qū)風(fēng)控隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。針對(duì)縣區(qū)公司各部門風(fēng)控工作質(zhì)效較弱的問(wèn)題，建立部門風(fēng)控聯(lián)系人對(duì)接相關(guān)渠道條線風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作，形成了縱向到底橫向到邊的網(wǎng)狀式風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)，為風(fēng)險(xiǎn)管理工作夯實(shí)了隊(duì)伍基礎(chǔ)；建立了完整的考核制度與榮譽(yù)體系，真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)管理強(qiáng)隊(duì)伍；成立了“合規(guī)文化宣講團(tuán)”與煙臺(tái)公司風(fēng)控檢查隊(duì)伍，通過(guò)以查代訓(xùn)的方式，提升了風(fēng)控隊(duì)伍的專業(yè)能力培訓(xùn)，為基層做到了“精準(zhǔn)拆彈”；建立紀(jì)檢風(fēng)控條線培訓(xùn)溝通機(jī)制，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)公司一道防線風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)。
深耕“引領(lǐng)力”，在政策機(jī)制上下功夫
強(qiáng)化鞏固審計(jì)整改長(zhǎng)效機(jī)制，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)管理工作的通知》，以高效的流程來(lái)落實(shí)各項(xiàng)審計(jì)整改責(zé)任，有序務(wù)實(shí)開展整改工作；建立檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況“回頭看”機(jī)制，制定《煙臺(tái)國(guó)壽發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況回頭看工作方案》，定期梳理各種檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題大臺(tái)賬，將整改情況“回頭看”形成長(zhǎng)效管理機(jī)制；嚴(yán)格落實(shí)條線“風(fēng)險(xiǎn)提示函”機(jī)制，對(duì)于監(jiān)管舉報(bào)案件調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、關(guān)鍵崗位發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間制定《風(fēng)險(xiǎn)提示函》發(fā)相關(guān)條件部門，各條線部門擬定《警示函》對(duì)各營(yíng)業(yè)單位進(jìn)行問(wèn)題通報(bào)，形成完整風(fēng)險(xiǎn)防控治理閉環(huán)機(jī)制。
深耕“創(chuàng)新力”，在科技賦能上下功夫
為量化管理煙臺(tái)國(guó)壽各種檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)督相關(guān)單位做好問(wèn)題整改工作，自主開發(fā)了“檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題歸集管理平臺(tái)”，目前已正式上線投入使用，共導(dǎo)入2020年以來(lái)關(guān)鍵崗位、審計(jì)、監(jiān)管等各種檢查問(wèn)題440個(gè)，同時(shí)，為有效提升公司投訴處理過(guò)程中合規(guī)性及時(shí)效性，創(chuàng)新“投訴管理審批平臺(tái)”，有效提升公司投訴處理過(guò)程中合規(guī)性及時(shí)效性截止目前已流轉(zhuǎn)了424件營(yíng)業(yè)外支出的投訴糾紛，有效規(guī)范費(fèi)用支出風(fēng)險(xiǎn)。
