膠東在線7月28日訊(通訊員 楊鴻遠(yuǎn))7月24日，中國光大銀行煙臺(tái)解放路支行順利完成山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)“千佳”網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場驗(yàn)收。
驗(yàn)收中，煙臺(tái)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人向檢查組介紹了煙臺(tái)分行、解放路支行相關(guān)情況，以及支行一手抓疫情防控，一手抓“千佳”網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建的過程。支行行長向檢查組詳細(xì)介紹了支行千佳創(chuàng)建歷程，共同觀看了支行千佳創(chuàng)建宣傳短片。隨后，千佳驗(yàn)收組結(jié)合中銀協(xié)168條標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致檢查了網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、硬件設(shè)施、監(jiān)控錄像、檔案資料、企業(yè)文化等內(nèi)容，給出了“精神風(fēng)貌昂揚(yáng)向上、服務(wù)文化深入人心、企業(yè)文化催人奮進(jìn)”的高度評(píng)價(jià)。
中國光大銀行煙臺(tái)解放路支行千佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建是煙臺(tái)分行2020年重點(diǎn)工作之一。早在今年1月，煙臺(tái)分行就將解放路支行申創(chuàng)千佳網(wǎng)點(diǎn)提上日程，在一季度疫情防控形勢(shì)最嚴(yán)峻的時(shí)候，分行黨委重點(diǎn)、優(yōu)先支持支行統(tǒng)籌打好疫情防控和金融服務(wù)雙線戰(zhàn)役；支行干部員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，提前返崗，齊心協(xié)力抗疫情、保服務(wù)，成為分行轄內(nèi)最早對(duì)外營業(yè)的機(jī)構(gòu)。
創(chuàng)建過程中，分行行領(lǐng)導(dǎo)多次到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場辦公解決實(shí)際問題，分行辦公室、計(jì)財(cái)、運(yùn)營、零售等相關(guān)部門通力配合，確保人力、物力、財(cái)力配備到位，支行干部員工逐條細(xì)致對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，千錘百煉、精益求精。分支緊密高效聯(lián)動(dòng)，確保了各項(xiàng)創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)完成。
“千佳”網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建是檢驗(yàn)分行陽光服務(wù)工作成效的重要標(biāo)尺，中國光大銀行煙臺(tái)分行將積極落實(shí)省銀協(xié)驗(yàn)收組提出的意見和建議，加強(qiáng)后續(xù)溝通與協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)做好“千佳”創(chuàng)建的后半篇文章，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)打造成分行價(jià)值創(chuàng)造的有力抓手。
