膠東在線3月13日訊(通訊員 任建軍)在目前全國齊心抗擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期，工商銀行煙臺(tái)分行營業(yè)部也積極行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行疫情防控工作的各項(xiàng)部署，努力保障疫情期間轄內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的安全高效運(yùn)行。他們根據(jù)上級(jí)行下發(fā)的《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，支行班子迅速行動(dòng)，立即組建了防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，明確了責(zé)任分工。他們緊鑼密鼓，加快部署，上下齊心全力做好疫情的摸排查訪工作，在第一時(shí)間確保一線網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)服務(wù)防護(hù)用品落實(shí)到位，保障員工和客戶的人身安全，做好了網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
精準(zhǔn)工作部署。該行由辦公室作為防疫工作總牽頭，風(fēng)險(xiǎn)部作為運(yùn)營管理工作落實(shí)的總督導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)、部室作為具體工作的執(zhí)行者，相互之間積極溝通、密切配合、協(xié)調(diào)一致，做到重點(diǎn)工作信息傳達(dá)及時(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳細(xì)、工作流程清晰易行。他們責(zé)任明確到位，每日安排行領(lǐng)導(dǎo)專人值守，統(tǒng)一組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全行的防疫、服務(wù)、運(yùn)營以及旺季營銷各項(xiàng)工作有序開展，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
細(xì)致保障服務(wù)。根據(jù)疫情需要，該行做好做細(xì)保障服務(wù)工作，多方舉措為網(wǎng)點(diǎn)購買并配備了消毒液、口罩、手套、體溫監(jiān)測儀等設(shè)施及用品。合理指導(dǎo)配合各網(wǎng)點(diǎn)做好防疫消毒工作，督導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)做好柜面設(shè)施、理財(cái)區(qū)域、智能機(jī)具及ATM自助區(qū)等防疫工作，為到店辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶提供疫情安全保障，從而確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利辦理以及金融秩序的有序開展。
強(qiáng)化員工關(guān)愛。該行黨總支始終扎實(shí)做好行內(nèi)疫情的預(yù)防和控制工作，班子成員堅(jiān)持每日到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)慰問當(dāng)班員工，現(xiàn)場督導(dǎo)疫情防控工作。關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)疫情設(shè)施的配備情況、員工自我防護(hù)工作，及時(shí)解決員工中午就餐問題、上下班出行問題等，問寒問暖、無微不至，深受員工的好評(píng)。得力措施增強(qiáng)了員工的自我防護(hù)意識(shí)，提高了員工在工作和生活中自身和家庭的防疫安全；上下齊心筑牢了金融服務(wù)工作的“防疫墻”，共同努力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
