膠東在線3月8日訊 自開展新冠肺炎疫情防控工作以來，工行煙臺(tái)開發(fā)區(qū)支行高度重視，以堅(jiān)決的態(tài)度，極速、便民的金融服務(wù)措施做好防疫期間的外匯服務(wù)，建立外匯和跨境人民幣政策綠色通道，保障跨境金融服務(wù)暢通，全面助力疫情防控工作。
在這期間，工行開發(fā)區(qū)外匯會(huì)計(jì)，堅(jiān)持特事特辦，第一時(shí)間建立應(yīng)急機(jī)制。在人民銀行、外匯局的指導(dǎo)下，外匯會(huì)計(jì)A、B崗，輪流職守，放棄休息時(shí)間，確保企業(yè)國際收支和結(jié)售匯業(yè)務(wù)的正常辦理。3月2日，工行開發(fā)區(qū)支行接到企業(yè)求助，急需向境外支付700萬人民幣，用于向韓國采購防疫口罩，并捐贈(zèng)給公益基金和疫情嚴(yán)重地區(qū)。當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)并不營業(yè)，可是接到通知后，外匯會(huì)計(jì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速請(qǐng)示人行煙臺(tái)支行跨境辦，跨境辦迅速開通綠色通道，并進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo)。3月3日，企業(yè)正式提交申請(qǐng)，工行開發(fā)區(qū)外匯會(huì)計(jì)僅用了半個(gè)小時(shí)將業(yè)務(wù)處理完畢，保障了防疫口罩盡快用于疫情防控，開發(fā)區(qū)外匯會(huì)計(jì)優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，得到客戶的認(rèn)可。
除此之外，開發(fā)區(qū)外匯會(huì)計(jì)還大力推廣線上服務(wù)，通過電話，微信分渠道向瞎內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)推介倡導(dǎo)，通過企業(yè)網(wǎng)銀辦理網(wǎng)銀跨境匯入?yún)R出，進(jìn)口開證，出口交單，托收，保函開立，網(wǎng)銀結(jié)售匯等業(yè)務(wù)，通過單一窗口綁定工行辦理跨境匯款業(yè)務(wù)，盡量減少客戶外出。通過線上服務(wù)，便利企業(yè)客戶業(yè)務(wù)辦理。
工行開發(fā)區(qū)支行外匯業(yè)務(wù)量大，企業(yè)進(jìn)出口需求較其他地區(qū)明顯多，外匯會(huì)計(jì)每日需處理的外匯進(jìn)出口和結(jié)售匯業(yè)務(wù)多達(dá)50多筆。在疫情防控期間，在上級(jí)行要求下，網(wǎng)點(diǎn)不能正常營業(yè)，但是支行外匯會(huì)計(jì)依然堅(jiān)持每日到崗，確保匯路暢通，簡化業(yè)務(wù)流程，便利物資進(jìn)口；推廣線上服務(wù)，保障合理用匯，加強(qiáng)事后檢查，協(xié)助企業(yè)處理國際收支和結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以自己的實(shí)際行動(dòng)助力全社會(huì)打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
