膠東在線1月22日訊(通訊員 楊鴻遠)1月11日至19日，中國光大銀行煙臺分行組織部分在小學(xué)階段的客戶子女開展“小小銀行家，未來大贏家”金融知識特色宣教活動，在增進小學(xué)生社會實踐活動的同時，進一步豐富了客戶增值權(quán)益體系。
此次宣傳活動，煙臺分行設(shè)置了豐富的課程，包括參加支行晨會學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、智能機具認識和使用、理財課堂、點鈔比賽等環(huán)節(jié)。在晨會體驗中，“小銀行家”們認真學(xué)習(xí)了銀行日常服務(wù)禮儀，了解了當(dāng)天活動主要內(nèi)容和要點；隨后在工作人員的安排下，在大堂學(xué)習(xí)發(fā)卡機、自助設(shè)備、自助柜員機的使用，親自體驗發(fā)卡流程。
在理財小課堂上，工作人員以《認識貨幣》《生財之道》《學(xué)習(xí)如何分配零花錢》等為主題，給同學(xué)們帶來生動形象的金融知識課，并穿插“答題贏獎品”活動調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍課堂氛圍。在點鈔機能培訓(xùn)中，柜臺人員手把手教學(xué)生辨別真假幣、點鈔等基本技能，并通過開展親子點鈔比賽，增加家長與小朋友們的互動環(huán)節(jié)。
此次金融知識特色宣教活動，取得了良好的綜合效應(yīng)，期間各社區(qū)支行合計開展7場活動，89組家庭參加。此次活動是中國光大銀行煙臺分行“以客戶為中心”理念的新的探索，也是在組織“小棋王爭霸賽”兒童系列活動的新嘗試，實現(xiàn)了豐富客戶增值權(quán)益體系提高客戶獲得感、立足自身資源拓展學(xué)生社會實踐渠道、提高光大銀行品牌形象等多重效果。下一步，中國光大銀行煙臺分行將根據(jù)客戶反饋意見，不斷優(yōu)化“小小銀行家”特色宣傳活動，打造成服務(wù)客戶的一張新名片。
